août 31st, 2009 Le Kaizen pour le logiciel

Lean : Animer un atelier Kaizen

Référence : LEANKAIZEN

Durée : 1 jour

Animatrice : Marie-Pia Ignace de l’ILF (Institut Lean France)

Prix (HT) : Nous consulter

Description

L’un des classiques de l’animation d’une équipe avec des techniques Lean consiste à organiser un atelier Kaizen. Pendant 3 à 5 jours, les acteurs du processus y apprennent à voir différemment leurs activités puis à identifier des pistes d’amélioration concrètes et locales. Ces actions, structurées en plan d’actions, servent ensuite de fil rouge à l’obtention des résultats. C’est au cours de ces ateliers kaizen que les acteurs trouvent les moyens d’obtenir une rupture en matière d’efficacité opérationnelle.

L’atelier Kaizen apporte des bénéfices précis dans la conduite d’une démarche d’amélioration :
1. Obtenir des résultats opérationnels – Niveau de performance que doit délivrer le processus
2. Favoriser la conduite du changement – Micro-culture orientée sur l’amélioration du processus
3. Former des experts – L’animateur du Kaizen obtient une compréhension fine du processus

Bénéfices pour les participants

Les participants auront accès à des méthodes d’animation Lean connues dans le monde industriel mais encore très peu pratiquées dans le domaine des services. La journée proposée permettra de comprendre comment fonctionne un atelier kaizen, qui y participe, quelle est son organisation. Les participants auront accès à un panel d’outils d’animation dédiés qu’ils pourront ensuite mettre en oeuvre dans leur organisation.

Pré-requis

Cet atelier s’adresse à des personnes ayant une bonne connaissance des concepts et des termes basiques du Lean tels que qualité, gaspillages, variabilité ou file d’attente

Déroulement de la journée

La journée comporte 4 thèmes :
1. Préparer un atelier Kaizen : Définition des objectifs et choix des participants
2. Animer un atelier Kaizen : Mini chantiers et plan d’actions structuré présenté au management
3. Soutenir les équipes après l’atelier Kaizen : Accompagnement sur le moyen terme
4. Construire une stratégie de déploiement autour des ateliers Kaizen par une présentation d’un
exemple réel

Animatrice

Marie-Pia Ignace, co-fondateur de l’Institut Lean France, spécialiste du Lean dans le domaine des services IT.